售樓部早會還是一如既往的風格,沒什麽特別重要的事,翻來覆去被提及的就是大家的業績問題。


    敲打完眾人後,許心藍直接點了範夢慧的名,帶她去了自己的經理辦公室。


    盯著那兩人上了樓梯,方媛忍不住附在葛木子身邊說道。“範夢慧不會告我們的黑狀吧?”


    沒等葛木子說話,一旁的白靈就翻了個白眼。“我們有什麽好黑的?這事本來就是她不占理,先來挑釁的。再說大表姐也不糊塗,她明白著呢。”


    “白靈說的沒錯,大表姐隻用問問其他人就會知道這件事始末,我們不用擔心這個,還是想想待會兒的工作匯報吧。畢竟出去了一趟,隻帶迴了這些號碼信息,對於公司來說太過雞肋,隻有成交結果才是他們想看到的。”羅伊分析道。


    方媛表示不服。“就算是韓佐淳出去拓客,上客也不會太快吧?”


    “一般客戶自然到訪肯定是不會太快,但公司會管這個?他們要的隻是成果。”


    “等匯報完工作之後,我們就開始分工迴訪一遍。”


    葛木子聽完幾人的話,立即做出了決策。不管公司在意的是什麽?但是迴訪工作一定要做好,這六千多個號碼之中本來意向足的客戶就不多,要再沒把這步做到位,恐怕連那一百比一的成交都拿不到。


    約莫十分鍾之後,範夢慧黑著臉從樓梯上走了下來,在於2組幾人對撞而過的時候,她竟然破天荒地沒有出言挑釁。


    別人不招惹自己,葛木子自然也不會主動挑事,又等了大約幾分鍾之後,她才帶著眾人一同去了許心藍的辦公室。


    因為2組眾人工作做的十分到位,不管是從資料上還是客戶迴饋信息大家都整理的十分詳細,葛木子匯報起來也很是順利。不但把這一次出去的路線、動向、原因和總結說的清清楚楚,末了還附上了整個銷售小組的銷售建議。


    聽完葛木子的匯報,許心藍極其滿意,翻看著手中的表格資料,許心藍絲毫沒有掩飾自己的讚賞。“不錯,葛木子你們這次工作做的很認真。迴頭你把剛才的總結直接提交成書麵報告,我這邊也好和楊總匯報你們的工作情況。”


    “好的,謝謝許經理。”


    葛木子道了謝,剛準備走卻又被許心藍叫住了。“葛木子,你單獨留一下。”


    “好的。”


    等眾人都離開辦公室後,許心藍才放下手裏的資料,直視著葛木子。“剛才的事我已經聽範夢慧說了。”


    “許經理,請問她是怎麽說的?”


    “她怎麽說的不重要,重要的是你怎麽想。葛木子,我來這公司比你早的多,範夢慧這人是個什麽性格,我也很清楚,我希望你作為一個帶隊人不要受到她的影響。”


    見葛木子一副茫然的表情,許心藍便把話直接挑明了說。“範夢慧性格是有些不好,但她的業績放在那裏,公司不可能主動讓她走人。所以我希望你站在帶隊人的角度上,不要再和她正麵起衝突!因為不管你占不占理,隻要你和一個基層員工發生了爭吵,將來會很難在員工中樹立起威信。”


    “許經理這意思,是我就該罵不還口,打不還手的?”葛木子忽然有些煩躁。


    “你怎麽還是沒聽懂我的話!想要管理好員工,是靠和人吵架打嘴仗的嗎?葛木子,你仔細想想,從你來這個公司開始有沒有看見我和誰爭吵過?不說我,龔勇也不會和人吵吧,還有楊總她們。”


    “可是……”


    許心藍揮揮手打斷了葛木子想要辯解的話,起身給她倒了杯水才又繼續說了下去。“公司不是擺設,規章製度也不是拿來給大家做樣子的。將來在管理中,不管遇上任何事,遇上多難搞的員工,你永遠記住一句話,不要發生正麵衝突,要學會靈活應用公司的管理規章製度。人管人永遠管不好,隻有條款才是最好的管理工具,再厲害的人,當涉及利益的時候也會老實下來。”


    “你扣了範夢慧的錢?”葛木子不笨,立即聽明白了許心藍的重點。


    “按照公司的規定,私自在售樓部發生爭吵,肯定是要做出經濟處罰的。範夢慧的罰單我已經開了,剩下的就是你。”


    許心藍拉開抽屜拿出一張已經簽好字的罰款單,葛木子接過一瞧,隻見上麵明明白白寫著五百的金額,暗爽的同時心裏又有些不服氣。“我也要罰?”


    “當然,如果今天她主動挑事的時候,你沒有理會她,就罰不到你頭上。但你不但理會了,還帶著2組的人對她冷嘲熱諷,在同事麵前造成了極為不好的影響,所以你不但該罰,金額還要比她更大一些。”


    “我得罰多少?”葛木子雖然這兩個月掙得不少,但真要把自己的錢白白從口袋裏掏出去,她還是覺得有些心疼。


    “一千。”


    “……”


    “你也不用覺得委屈,她是基層員工,你是組長,就像你之前說的那樣,她和你是不對等的。”許心藍拿出一張新的罰款單很快填好,放在葛木子麵前。“簽字吧,以後再遇上類似的事情,就好好想想我剛才的話。”


    “哦。”


    看著單子上那條罰款的理由,葛木子終於頓悟了許心藍話中的真諦。果然不管多厲害的員工,一旦涉及到了利益,都得老實起來,畢竟罰款這種事太讓人難受了,就好似出門被人打劫了一樣。


    但意外的是,葛木子並沒覺得多憋屈,一千塊的學費讓她在許心藍這裏學到了不少東西。走出辦公室,葛木子並沒急著下樓,而是去了二樓的平台處冷靜思考了半小時。


    雖然許心藍罰了自己,但她的話很有道理,自己將來真走上管理崗位的話,懟天懟地懟空氣的到底算迴什麽事?沒有任何一個管理人員是這種作風,葛木子被平台上的微風一吹,不由打了個寒顫。


    許心藍這哪裏是在罰自己?分明就是在教自己做管理!這一千塊,花的值。


    下了樓,葛木子早已經想通透,哪裏還會有情緒?方媛她們幾人迎了上來,二話不說就將葛木子拖進了休息間。


    方媛最是性急,這半小時她簡直就是坐立不安。“妞,是不是範夢慧告狀了?”


    “已經處理好了。”


    “我就說嘛,大表姐到底還是個明白人,怎麽可能不問青紅皂白的就責怪葛組長,你們都瞎擔心了。”白靈笑道。


    “罰了一千。”


    “我去,什麽鬼?”白靈直接跳了起來。“明明不是你的錯,怎麽會罰你,還罰這麽多?我們一個月的底工資也才一千五,大表姐幹脆頭上套隻襪子去銀行搶算了。”


    “到底什麽情況?”羅伊沉聲問道,他曆來沉穩,並沒有白靈那麽激動。


    “確實是我做的不對,剛才當著那麽多人懟她。算了,現在事情已經處理完了,以後她要是再來挑釁的話,你們都直接不用理她。”


    易秋紅也有些發懵,她實在想不通為什麽葛木子會挨罰。“葛組長,難道公司就沒有個是非曲直嗎?這件事我去和許經理說,明明不是你的錯。”


    “站住。”看見易秋紅轉身就想走,葛木子急忙叫住她,總算明白當初她為什麽會在月會上當眾提出轉組申請了。


    這姑娘簡直就是個純正無比、不含絲毫添加的全天然中二女。


    “易秋紅,你好好想想,我怎麽會沒有錯?公司有公司的規定,我作為一個組長,帶著你們和一個員工公然在售樓部發生爭吵,這讓其他同事怎麽想?還有,就算是她先挑釁我,但我應該去找韓佐淳溝通解決方法,而不是直接懟她,明白了嗎?”


    “可是當時韓佐淳又不在。”


    “那就不用理她,等韓佐淳來了再說。”這是葛木子在平台上思考出來的最好解決方式。


    方媛此時才算迴過神來,本來也是滿心激憤的她,聽到葛木子這樣一說,瞬時醒悟過來葛木子說的才是對的。她走到易秋紅身邊拉起了易秋紅的手,笑得很是真誠。


    “別想太多,組長說的沒錯。以後範夢慧要是再來,我們都不要理她,讓她自己一個人唱獨角戲,我們看戲就好,至於其他的相信組長會處理好的。”


    “可組長挨了罰,範夢慧沒有……”易秋紅眼睛有些發紅,一副快哭出來的表情。


    “也罰了。所以這件事到此為止,翻篇了,以後都不要再提。”


    聽到範夢慧也挨了罰,2組幾人總算是心理稍微平衡了點,但葛木子並沒有說對方具體被罰的數額,不想再掀起什麽不好的影響。


    不過經過這次的拓客和今天這樁事,2組眾人好像都從心底裏接納了易秋紅這個新成員。雖然她有點中二,性格也沒那麽開朗,但她也成了2組中不可或缺的一員。


    很快葛木子就給大家開了個會,將手中六千多個號碼均分到了大家的頭上,要求眾人在一周之內全部迴訪完畢。那就意味著每人,每天要打將近兩百個的迴訪電話,這簡直就是一項超高難度的任務。

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