第117章 協商
重生：從中介小哥到商業大亨 作者：雲禾禹 投票推薦 加入書簽 留言反饋
其實在中介行業做久了，你會碰到很多奇葩品種。
客戶業主都有，張勇亮前世時作為城亦置業的副總，三級市場的總負責人，基本上一些大的糾紛單最後也是落到他手中來處理。
比如，有賣房的業主不讓現場看房的，賣了之後不願意配合過戶的，有客戶要房東為了殺價，偷偷把業主家玻璃砸了的……
等等等等，數不勝數。
“李麗，你把那個業主的聯係方式給我，我親自跟他談談。”張勇亮說道。
李麗一愣，沒想到張勇亮要親自出馬，她猶豫了一下，說道：“張總，這事兒還是我去吧，您……”
“沒事，你去忙你的吧，這事兒我來處理。”張勇亮打斷了她的話，語氣不容置疑。
李麗隻好把業主的聯係方式給了張勇亮，並交代道：“客戶是一對夫妻，兩個人的號碼都發給您吧，都非常難說話，不過男的稍微好點。”
“好，我知道了。”
張勇亮拿到業主的聯係方式後，並沒有急著打電話，而是先在網上查了一下這對客戶的電話。
很多人估計不知道，在2016年以前，網絡的保密性比較差，有的時候在網絡上搜電話號碼的話，很大可能是能搜到一些號碼歸屬人的信息的。
張勇亮也是抱著試一試的態度，沒想到還真就爆了個大瓜！！
這對客戶夫妻倆竟然還都是有點身份的人！！
男的竟然是穀欄市蘭澤區檔案局的，而女的也是蘭澤區某街道辦的主任！！
張勇亮心裏有了數，他知道，對付這種人，不能來硬的，得講究策略。
他琢磨著，這事兒對方估計也不想鬧大，畢竟夫妻倆都是單位上的，主要是占著理，所以打算訛點錢。
他靠在椅背上，手指輕輕敲打著桌麵，腦子裏飛快地轉著。
思索良久，還是決定先協商一下，他拿起手機，正要撥通那個男客戶的號碼。
但轉念一想，自己這麽大的老板總不可能以後碰到點事就親力親為吧。
扭頭一瞧，正好看到姚念芹坐在旁邊欣賞她新做的美甲。
於是便道：“來姚總，你來處理這個事吧，我教你怎麽說……”
姚念芹自然不會不答應，兩人商討了一番話術之後，便由姚念芹來撥打男客戶號碼。
電話響了幾聲，對方接了起來，聲音聽起來有些不耐煩：“喂？哪位？”
“您好，請問是蘭澤區檔案局的陳先生嗎？我是勇亮置業的負責人姚念芹。”姚念芹語氣客氣，但又不失分寸。
對方明顯愣了一下，估計是沒想到姚念芹會知道他的身份。“你……你怎麽知道我的……”
“陳先生，您別誤會，我這也是剛好有朋友認識您，所以才知道了您的信息，您和您愛人在我們公司買房子的事情，我已經知道了，出了這樣的問題，我們公司也很抱歉。”姚念芹頓了頓，繼續說道，“您看這樣行不行，咱們約個時間，當麵談談？您放心，我絕對給您一個滿意的解決方案。”
對方沉默了一會兒，似乎在考慮，姚念芹也不催促，耐心地等著。
過了好一會兒，對方終於開口了：“那……好吧，你說個時間地點。”
“要不就中午吧，咱們一起吃個便飯，地點我等下以短信的形式發給您，您把您愛人也一起帶上。”
“行。”對麵答應一聲，便徑直掛斷電話。
“那，中午我帶李麗一起過去跟他們協商，阿亮你不去吧？”姚念芹朝張勇亮問道。
“我就不去了，這種小事，以後都交給你來解決吧。”張勇亮迴答道。
“呃，好！”姚念芹點點頭。
張勇亮心裏跟明鏡似的，這個單子最多賠償5萬，這是他能接受的底線。
當然，要是能把房子按原價買迴來，那也可以。
這種老房子的學區還是可以的，翻新一下裝修再過兩年後繼續拿出來賣說不定還有掙。
要是還談不攏，那就得找個更“有分量”的人出麵了，畢竟，這年頭，很多事情光靠講道理是不夠的，還得看誰的“麵子”大。
當然，真到了萬不得已的時候，也隻能走法律途徑了，不過張勇亮覺得，應該不至於走到那一步。
畢竟，這事兒鬧大了，對誰都沒好處，尤其是那對公務員夫妻，更得顧及影響。
午飯時間很快就到了，姚念芹帶著李麗，按照約定的時間地點，見到了那對難纏的夫妻。
男的叫陳國強，是蘭澤區檔案局的，看起來倒是笑嗬嗬的，估計是個笑麵虎，女的叫劉梅，是街道辦的主任，打扮得挺時髦，但年紀明顯也不小於40了，魚尾紋不少，沉著個臉。
姚念芹先開口了，她臉上掛著職業的微笑：“陳先生，劉女士，實在不好意思，這次的事，是我們公司的失誤，給你們添麻煩了。”
劉梅微微哼了一聲，沒說話。
陳國強倒是接了話茬：“姚總，你們公司這麽大，怎麽會出這種低級錯誤？我們可是衝著你們的招牌來的，現在這事兒，讓我們很失望。”
姚念芹不慌不忙，繼續說道：“陳先生，您說的對，這事兒確實是我們不對，不過我也還是要解釋一下，主要也是這件事的巧合太多了，相信你們肯定也知道，當然，我說這些不是想推卸責任，這次約您二位坐到一起，也是想協商出一個令你們滿意的補償方案。”
“滿意？”劉梅終於開口了，“我們買的是頂樓複式，現在變成了樓下，這損失可不是一點半點。”
姚念芹笑了笑，說：“劉女士，您先別激動，咱們慢慢聊嘛，要不先點菜？咱們邊吃邊聊。”
陳國強和劉梅對視了一眼。
“也行。”陳國強點點頭。
姚念芹則是趕緊讓門口候著的服務員拿來菜單，讓這二位看看要吃什麽菜，隨便點。
陳國強讓劉梅點了兩個，然後劉梅把菜單推到姚念芹這邊。
姚念芹笑了笑，補了幾個硬菜，又問了陳國強喝不喝酒。
他說不喝。
便又加了點鮮榨果汁飲料這些。
等菜的功夫，姚念芹也沒和對方聊房子的事，而是拉了拉家常。
對方有一句沒一句的應答著。
姚念芹的公關能力還是很強的，要不然張勇亮也不會說讓她和辜季鵬一樣成為集團副總了。
所以很快，便把眼前這對裝模作樣的夫妻倆給理順了，稱唿上也變成了“陳哥”，“劉姐”！
飯菜上齊。
劉梅開口了：“姚總，貴公司的這兩個方案，我們都不太滿意，我們買這房子，是花了很多心思的，現在出了這事兒，我們精神上也受到了很大的打擊。”
姚念芹心裏暗罵，這倆人還真是不見兔子不撒鷹。
她臉上依然保持著微笑：“劉姐，您的心情我理解，確實是我們公司的失誤，也給我們敲了個警鍾，我們董事長也發話了，叫我要好好感謝你們，這樣吧，我聽你們的意思，房子你們還是要的，那我們公司再額外補償你們3萬塊錢，你們看怎麽樣，至於您們說的補償一半房價確實說不過去，就算是鬧到法庭，法院最多也就按第二個方案給你們原價退房，你們覺得呢？”
陳國強和劉梅又是對視一眼。
姚念芹察言觀色，其實前麵拉了一通家常還是有點效果的，她發現其實陳國強已經有見好就收的意思了，但是劉梅臉上卻依舊有些不滿足。
但是她們也知道姚念芹說的沒錯，鬧到法院的話，法院最多判張勇亮這邊把房子原價迴收唄，大不了再補幾千塊的誤工費。
客戶業主都有，張勇亮前世時作為城亦置業的副總，三級市場的總負責人，基本上一些大的糾紛單最後也是落到他手中來處理。
比如，有賣房的業主不讓現場看房的，賣了之後不願意配合過戶的，有客戶要房東為了殺價，偷偷把業主家玻璃砸了的……
等等等等，數不勝數。
“李麗，你把那個業主的聯係方式給我，我親自跟他談談。”張勇亮說道。
李麗一愣，沒想到張勇亮要親自出馬，她猶豫了一下，說道：“張總，這事兒還是我去吧，您……”
“沒事，你去忙你的吧，這事兒我來處理。”張勇亮打斷了她的話，語氣不容置疑。
李麗隻好把業主的聯係方式給了張勇亮，並交代道：“客戶是一對夫妻，兩個人的號碼都發給您吧，都非常難說話，不過男的稍微好點。”
“好，我知道了。”
張勇亮拿到業主的聯係方式後，並沒有急著打電話，而是先在網上查了一下這對客戶的電話。
很多人估計不知道，在2016年以前，網絡的保密性比較差，有的時候在網絡上搜電話號碼的話，很大可能是能搜到一些號碼歸屬人的信息的。
張勇亮也是抱著試一試的態度，沒想到還真就爆了個大瓜！！
這對客戶夫妻倆竟然還都是有點身份的人！！
男的竟然是穀欄市蘭澤區檔案局的，而女的也是蘭澤區某街道辦的主任！！
張勇亮心裏有了數，他知道，對付這種人，不能來硬的，得講究策略。
他琢磨著，這事兒對方估計也不想鬧大，畢竟夫妻倆都是單位上的，主要是占著理，所以打算訛點錢。
他靠在椅背上，手指輕輕敲打著桌麵，腦子裏飛快地轉著。
思索良久，還是決定先協商一下，他拿起手機，正要撥通那個男客戶的號碼。
但轉念一想，自己這麽大的老板總不可能以後碰到點事就親力親為吧。
扭頭一瞧，正好看到姚念芹坐在旁邊欣賞她新做的美甲。
於是便道：“來姚總，你來處理這個事吧，我教你怎麽說……”
姚念芹自然不會不答應，兩人商討了一番話術之後，便由姚念芹來撥打男客戶號碼。
電話響了幾聲，對方接了起來，聲音聽起來有些不耐煩：“喂？哪位？”
“您好，請問是蘭澤區檔案局的陳先生嗎？我是勇亮置業的負責人姚念芹。”姚念芹語氣客氣，但又不失分寸。
對方明顯愣了一下，估計是沒想到姚念芹會知道他的身份。“你……你怎麽知道我的……”
“陳先生，您別誤會，我這也是剛好有朋友認識您，所以才知道了您的信息，您和您愛人在我們公司買房子的事情，我已經知道了，出了這樣的問題，我們公司也很抱歉。”姚念芹頓了頓，繼續說道，“您看這樣行不行，咱們約個時間，當麵談談？您放心，我絕對給您一個滿意的解決方案。”
對方沉默了一會兒，似乎在考慮，姚念芹也不催促，耐心地等著。
過了好一會兒，對方終於開口了：“那……好吧，你說個時間地點。”
“要不就中午吧，咱們一起吃個便飯，地點我等下以短信的形式發給您，您把您愛人也一起帶上。”
“行。”對麵答應一聲，便徑直掛斷電話。
“那，中午我帶李麗一起過去跟他們協商，阿亮你不去吧？”姚念芹朝張勇亮問道。
“我就不去了，這種小事，以後都交給你來解決吧。”張勇亮迴答道。
“呃，好！”姚念芹點點頭。
張勇亮心裏跟明鏡似的，這個單子最多賠償5萬，這是他能接受的底線。
當然，要是能把房子按原價買迴來，那也可以。
這種老房子的學區還是可以的，翻新一下裝修再過兩年後繼續拿出來賣說不定還有掙。
要是還談不攏，那就得找個更“有分量”的人出麵了，畢竟，這年頭，很多事情光靠講道理是不夠的，還得看誰的“麵子”大。
當然，真到了萬不得已的時候，也隻能走法律途徑了，不過張勇亮覺得，應該不至於走到那一步。
畢竟，這事兒鬧大了，對誰都沒好處，尤其是那對公務員夫妻，更得顧及影響。
午飯時間很快就到了，姚念芹帶著李麗，按照約定的時間地點，見到了那對難纏的夫妻。
男的叫陳國強，是蘭澤區檔案局的，看起來倒是笑嗬嗬的，估計是個笑麵虎，女的叫劉梅，是街道辦的主任，打扮得挺時髦，但年紀明顯也不小於40了，魚尾紋不少，沉著個臉。
姚念芹先開口了，她臉上掛著職業的微笑：“陳先生，劉女士，實在不好意思，這次的事，是我們公司的失誤，給你們添麻煩了。”
劉梅微微哼了一聲，沒說話。
陳國強倒是接了話茬：“姚總，你們公司這麽大，怎麽會出這種低級錯誤？我們可是衝著你們的招牌來的，現在這事兒，讓我們很失望。”
姚念芹不慌不忙，繼續說道：“陳先生，您說的對，這事兒確實是我們不對，不過我也還是要解釋一下，主要也是這件事的巧合太多了，相信你們肯定也知道，當然，我說這些不是想推卸責任，這次約您二位坐到一起，也是想協商出一個令你們滿意的補償方案。”
“滿意？”劉梅終於開口了，“我們買的是頂樓複式，現在變成了樓下，這損失可不是一點半點。”
姚念芹笑了笑，說：“劉女士，您先別激動，咱們慢慢聊嘛，要不先點菜？咱們邊吃邊聊。”
陳國強和劉梅對視了一眼。
“也行。”陳國強點點頭。
姚念芹則是趕緊讓門口候著的服務員拿來菜單，讓這二位看看要吃什麽菜，隨便點。
陳國強讓劉梅點了兩個，然後劉梅把菜單推到姚念芹這邊。
姚念芹笑了笑，補了幾個硬菜，又問了陳國強喝不喝酒。
他說不喝。
便又加了點鮮榨果汁飲料這些。
等菜的功夫，姚念芹也沒和對方聊房子的事，而是拉了拉家常。
對方有一句沒一句的應答著。
姚念芹的公關能力還是很強的，要不然張勇亮也不會說讓她和辜季鵬一樣成為集團副總了。
所以很快，便把眼前這對裝模作樣的夫妻倆給理順了，稱唿上也變成了“陳哥”，“劉姐”！
飯菜上齊。
劉梅開口了：“姚總，貴公司的這兩個方案，我們都不太滿意，我們買這房子，是花了很多心思的，現在出了這事兒，我們精神上也受到了很大的打擊。”
姚念芹心裏暗罵，這倆人還真是不見兔子不撒鷹。
她臉上依然保持著微笑：“劉姐，您的心情我理解，確實是我們公司的失誤，也給我們敲了個警鍾，我們董事長也發話了，叫我要好好感謝你們，這樣吧，我聽你們的意思，房子你們還是要的，那我們公司再額外補償你們3萬塊錢，你們看怎麽樣，至於您們說的補償一半房價確實說不過去，就算是鬧到法庭，法院最多也就按第二個方案給你們原價退房，你們覺得呢？”
陳國強和劉梅又是對視一眼。
姚念芹察言觀色，其實前麵拉了一通家常還是有點效果的，她發現其實陳國強已經有見好就收的意思了，但是劉梅臉上卻依舊有些不滿足。
但是她們也知道姚念芹說的沒錯，鬧到法院的話，法院最多判張勇亮這邊把房子原價迴收唄，大不了再補幾千塊的誤工費。