第96章 簽約中心
重生:從中介小哥到商業大亨 作者:雲禾禹 投票推薦 加入書簽 留言反饋
新年伊始,萬象更新。
年前的高層會議上,張勇亮擘畫的藍圖,此刻正一步步化為現實。
其中,最先啟動的自然是簽約中心的建設。
經過一番精挑細選,房維部的人員也已悉數到位,大約10人左右。
這十多人將會在後期負責所有房源以及樓盤字典的梳理。
做過二手房的都知道,樓盤字典是一個中介公司最關鍵的“底蘊”之一。
特別是一些老小區,老社區。
這種房子在房產證上都是一些很原始的地理位置,比如某某路幾號。
老業務員還好,新業務員的話看到這種基本是一頭懵的,特別是若是業務員不是本地人的話,有可能會帶著客戶轉圈圈,就是找不到房子。
所以為了避免這種情況,張勇亮一直在公司鼓勵老帶新師徒製。
前期由師傅帶著徒弟跑,有客戶也一起上,這樣也能迅速得使人成長。
但是有的時候碰到一些老房子,有可能老業務員也會懵圈的。
那麽完善樓盤字典就很重要了。
有小區名的自然好說,而一些老社區的老房子,那麽就要有個地標,比如某某大廈北邊,某某建築南邊等等。
也有很多房產證和門牌號對不上號的情況。
比如房產證上明明是202,但是實際門牌號有可能是302,估計是1樓的柴火間也有房號。
前期的話先給房維部安排10多個人,若是不夠,後期再配置。
這十幾人都是那種開單不怎麽厲害,但是卻把自己的房源做得特別好的,每個月光吃房源費,都能實際到手三四千的那種,比上不足比下有餘。
房維部成立之後也算給給這些人一個更好的平台,最起碼有一份底薪,雖然不多,也才3000。
但是加上他們本身後期梳理好了房源的話,也有一份穩定的分配製度,每個月預估不會少於5000,在穀欄市這種小城市來說,足夠養家糊口了。
在這之前,三級市場的傭金分配是這樣的,業務員開單後,傭金要分出四份。
分別是房源費10%,鑰匙5%,圖片3%,再額外扣除500元後勤費,剩下的則是開單業務員的。
而成立簽約中心和啟動房維部之後,房源分配也有所改變。
房源費10%,鑰匙5%,圖片費3%,維護人2%,剩下的是開單業務員的。
但是,不再額外收取後勤費了,改為向客戶收取600元後勤費。
這一點小小的改變,對於業務員來說無關痛癢,幾乎是沒什麽變化,隻是把後勤費的的承擔人轉移了。
不過相應的,張勇亮也強調要把服務做到極致,要不然這錢收得也不理直氣壯。
起初,張勇亮曾設想在每個區域都設立簽約中心,但細細思量後,他放棄了這個過於分散的方案。
穀欄市的體量畢竟有限,過於密集的布局反而會造成資源浪費。
最終,他決定在市區設立兩個簽約中心,分別落戶於天琴區和蘭澤區,足以覆蓋整個市區的業務。
張勇亮深諳城市發展的脈絡,他清楚地記得,大約在今年下半年,市政府將推出便民服務中心。
這個集房產過戶、水電燃氣繳費、醫保社保辦理等功能於一體的綜合性服務機構,將極大地便利市民的生活。
而便民服務中心的具體位置,張勇亮也了然於胸。
因此,他選址簽約中心時,特意將目光投向了未來便民服務中心附近。
他果斷出手,買下附近一處產證麵積為200平米的上下鋪商鋪,作為簽約中心之一。
緊接著,他又毫不猶豫地購入了一套麵積達600平米的寫字樓,打算以後作為公司的新總部。
不過並不打算搬遷,因為現在租的地方租金並不貴,也簽了五年租約,現在還剩四年,四年後若是房東翹價,那就再來搬也不遲。
這兩筆大手筆的投資,幾乎掏空了他手中的所有積蓄。
然而,張勇亮卻認為這絕對是一筆穩賺不賠的買賣。
穀欄市的房價目前還處於低位,僅為四千出頭,他堅信,未來房價必將迎來翻倍的增長。
趁現在低價購入,無疑是最佳的投資策略。
大約半個月後,兩座嶄新的簽約中心在穀欄市正式投入使用。
簽約中心的設計,張勇亮可謂是煞費苦心。
他沒有選擇時下流行的浮誇風格,而是別出心裁地采用了銀行的標準進行裝修。
一樓大廳,一排排整齊的玻璃櫃台映入眼簾,櫃台上分列著多個窗口,每個窗口都對應著不同的功能區域:房源登記、房屋租售、房屋調檔、裝修服務、家政服務……井然有序,一目了然。
身著統一職業裝的業務員,麵帶微笑,精神飽滿地接待著每一位客戶,舉手投足間,盡顯專業與規範。
讓客戶一進來就能感受到兩個字,“專業”!
二樓則顯得簡約大氣,這裏是談單簽單的專屬區域,同時也是房維部和後勤部的辦公場所。
有5個簽約室,還有一個供孩子玩耍的小小充氣城堡,這是為了方便有的客戶會帶孩子過來,影響簽單。
事實證明,錢沒有白花的。
簽約中心和房維部才啟動不到一周,簽約率明顯有所提高。
以前簽單,是在各個自門店談單、簽單,基本上是店長或者是區經幫忙談單,有可能是臨時臨急的,甚至有可能會簽錯合同。
而現在有了簽約中心之後,統一到簽約中心談單,這裏有專業的後勤,客戶有什麽問題可以隨時諮詢,另外也有專業的簽單手,就算是下班時間也有區經值班駐點。
這些簽約手都是張勇亮叫了齊律師專門給這些簽單手還有各店店長、各區域區經做了法務方麵的培訓,盡量把簽約時能設想到的法律糾紛提前排除掉。
有些買多套房的客戶立刻就能感受得到勇亮置業的不一樣,不管是在服務角度還是專業角度上,都做到了一種無可挑剔的地步。
而且對於收傭率也是有明顯提高的。
在門店的時候,有的客戶總認為你就是帶我看了個房,然後要收我1.5%的傭金。
搶錢哦?
總會在傭金方麵不斷跟你討價還價,甚至有的時候惹惱了客戶,客戶直接甩臉跑了。
在簽約中心的話,一套高質量的專業服務下來,客戶掏錢也會掏得更加心甘情願。
年前的高層會議上,張勇亮擘畫的藍圖,此刻正一步步化為現實。
其中,最先啟動的自然是簽約中心的建設。
經過一番精挑細選,房維部的人員也已悉數到位,大約10人左右。
這十多人將會在後期負責所有房源以及樓盤字典的梳理。
做過二手房的都知道,樓盤字典是一個中介公司最關鍵的“底蘊”之一。
特別是一些老小區,老社區。
這種房子在房產證上都是一些很原始的地理位置,比如某某路幾號。
老業務員還好,新業務員的話看到這種基本是一頭懵的,特別是若是業務員不是本地人的話,有可能會帶著客戶轉圈圈,就是找不到房子。
所以為了避免這種情況,張勇亮一直在公司鼓勵老帶新師徒製。
前期由師傅帶著徒弟跑,有客戶也一起上,這樣也能迅速得使人成長。
但是有的時候碰到一些老房子,有可能老業務員也會懵圈的。
那麽完善樓盤字典就很重要了。
有小區名的自然好說,而一些老社區的老房子,那麽就要有個地標,比如某某大廈北邊,某某建築南邊等等。
也有很多房產證和門牌號對不上號的情況。
比如房產證上明明是202,但是實際門牌號有可能是302,估計是1樓的柴火間也有房號。
前期的話先給房維部安排10多個人,若是不夠,後期再配置。
這十幾人都是那種開單不怎麽厲害,但是卻把自己的房源做得特別好的,每個月光吃房源費,都能實際到手三四千的那種,比上不足比下有餘。
房維部成立之後也算給給這些人一個更好的平台,最起碼有一份底薪,雖然不多,也才3000。
但是加上他們本身後期梳理好了房源的話,也有一份穩定的分配製度,每個月預估不會少於5000,在穀欄市這種小城市來說,足夠養家糊口了。
在這之前,三級市場的傭金分配是這樣的,業務員開單後,傭金要分出四份。
分別是房源費10%,鑰匙5%,圖片3%,再額外扣除500元後勤費,剩下的則是開單業務員的。
而成立簽約中心和啟動房維部之後,房源分配也有所改變。
房源費10%,鑰匙5%,圖片費3%,維護人2%,剩下的是開單業務員的。
但是,不再額外收取後勤費了,改為向客戶收取600元後勤費。
這一點小小的改變,對於業務員來說無關痛癢,幾乎是沒什麽變化,隻是把後勤費的的承擔人轉移了。
不過相應的,張勇亮也強調要把服務做到極致,要不然這錢收得也不理直氣壯。
起初,張勇亮曾設想在每個區域都設立簽約中心,但細細思量後,他放棄了這個過於分散的方案。
穀欄市的體量畢竟有限,過於密集的布局反而會造成資源浪費。
最終,他決定在市區設立兩個簽約中心,分別落戶於天琴區和蘭澤區,足以覆蓋整個市區的業務。
張勇亮深諳城市發展的脈絡,他清楚地記得,大約在今年下半年,市政府將推出便民服務中心。
這個集房產過戶、水電燃氣繳費、醫保社保辦理等功能於一體的綜合性服務機構,將極大地便利市民的生活。
而便民服務中心的具體位置,張勇亮也了然於胸。
因此,他選址簽約中心時,特意將目光投向了未來便民服務中心附近。
他果斷出手,買下附近一處產證麵積為200平米的上下鋪商鋪,作為簽約中心之一。
緊接著,他又毫不猶豫地購入了一套麵積達600平米的寫字樓,打算以後作為公司的新總部。
不過並不打算搬遷,因為現在租的地方租金並不貴,也簽了五年租約,現在還剩四年,四年後若是房東翹價,那就再來搬也不遲。
這兩筆大手筆的投資,幾乎掏空了他手中的所有積蓄。
然而,張勇亮卻認為這絕對是一筆穩賺不賠的買賣。
穀欄市的房價目前還處於低位,僅為四千出頭,他堅信,未來房價必將迎來翻倍的增長。
趁現在低價購入,無疑是最佳的投資策略。
大約半個月後,兩座嶄新的簽約中心在穀欄市正式投入使用。
簽約中心的設計,張勇亮可謂是煞費苦心。
他沒有選擇時下流行的浮誇風格,而是別出心裁地采用了銀行的標準進行裝修。
一樓大廳,一排排整齊的玻璃櫃台映入眼簾,櫃台上分列著多個窗口,每個窗口都對應著不同的功能區域:房源登記、房屋租售、房屋調檔、裝修服務、家政服務……井然有序,一目了然。
身著統一職業裝的業務員,麵帶微笑,精神飽滿地接待著每一位客戶,舉手投足間,盡顯專業與規範。
讓客戶一進來就能感受到兩個字,“專業”!
二樓則顯得簡約大氣,這裏是談單簽單的專屬區域,同時也是房維部和後勤部的辦公場所。
有5個簽約室,還有一個供孩子玩耍的小小充氣城堡,這是為了方便有的客戶會帶孩子過來,影響簽單。
事實證明,錢沒有白花的。
簽約中心和房維部才啟動不到一周,簽約率明顯有所提高。
以前簽單,是在各個自門店談單、簽單,基本上是店長或者是區經幫忙談單,有可能是臨時臨急的,甚至有可能會簽錯合同。
而現在有了簽約中心之後,統一到簽約中心談單,這裏有專業的後勤,客戶有什麽問題可以隨時諮詢,另外也有專業的簽單手,就算是下班時間也有區經值班駐點。
這些簽約手都是張勇亮叫了齊律師專門給這些簽單手還有各店店長、各區域區經做了法務方麵的培訓,盡量把簽約時能設想到的法律糾紛提前排除掉。
有些買多套房的客戶立刻就能感受得到勇亮置業的不一樣,不管是在服務角度還是專業角度上,都做到了一種無可挑剔的地步。
而且對於收傭率也是有明顯提高的。
在門店的時候,有的客戶總認為你就是帶我看了個房,然後要收我1.5%的傭金。
搶錢哦?
總會在傭金方麵不斷跟你討價還價,甚至有的時候惹惱了客戶,客戶直接甩臉跑了。
在簽約中心的話,一套高質量的專業服務下來,客戶掏錢也會掏得更加心甘情願。